Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ndn88

ndn88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
ndn88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ndn88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập ngay trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Telegram Liên hệ qua Telegram để hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu, ví thanh toán đã liên kết hoặc các vấn đề bảo mật tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ để bảo vệ dữ liệu bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng. Mỗi nguyên tắc dưới đây áp dụng trực tiếp vào cách chúng tôi vận hành — không phải cam kết chung chung.

Mã hóa đường truyền

Mọi dữ liệu giữa điện thoại bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới xem được dữ liệu tài khoản. Không ai trong đội ngũ có thể truy cập toàn bộ hồ sơ người dùng cùng lúc.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ theo thời hạn vận hành và pháp lý cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu nhận dạng cá nhân được xử lý xóa theo quy trình.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào phục vụ mục đích tiếp thị ngoài hệ thống của ndn88.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại ndn88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để xử lý nạp rút. Số dư và lịch sử giao dịch trong ví điện tử của bạn vẫn thuộc quyền kiểm soát của ứng dụng ví đó, không phải của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu về tài khoản bạn trong thời gian xử lý thực tế.

Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa theo quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại đúng thời hạn pháp lý tối thiểu theo quy định khu vực hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên ngoài phục vụ tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc đối tác kỹ thuật khi cần để vận hành tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi bảo vệ dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sử dụng dịch vụ.